Dział POMOC zawiera zbiór praktycznych informacji (rad) na temat nawigacji w sklepie, logowania, rejestracji, poszukiwań itp.
- Zakładanie konta (rejestracja w sklepie)
- Logowanie do sklepu
- Zamawianie towaru bez zakładania konta
- Nawigacja w sklepie
- Szukanie określonego produktu wg. nazwy
- Szukanie określonego produktu wg. producenta
Wiele odpowiedzi na zadawane pytania znajdziecie w dziale FAQ tutaj1. Zakładanie konta (rejestracja w sklepie)
Wejdź do zakładki "Załóż konto" (kliknij)
zostajemy przekierowani na stronę gdzie znajdziemy formularz rejestracyjny
wypełniamy wszystkie pola zaznaczone czerwoną gwiazdką (dane kupującego, dane kontaktowe), przechodzimy na bok formularza i wypełniamy pozostałe rubryki (dane do logowania, adres e-mail i hasło do konta), na samym końcu zaznaczamy oświadczenia i zatwierdzamy przyciskiem "Utwórz konto".
po zakończonej procedurze wypełniania formularza zostajesz przekierowany na stronę sklepu z informacją o założeniu konta,
teraz masz do wyboru, albo przejść na stronę koszyka, albo do swojego panelu albo wrócić do strony głównej sklepu.
2. Logowanie do sklepu Aby się zalogować w sklepie musisz być zarejestrowany. Jeżeli nie jesteś zarejestrowany przejdź do punktu 1, jeżeli już się zarejestrowałeś musisz się zalogować, możesz to zrobić na kilka sposobów:
- klikając w zakładkę "Zaloguj się" znajdującą się w prawym górnym rogu sklepu.
- lub podczas zakupów i przejściu do koszyka oraz do kasy, pojawi się strona z wyborem logowania (trzeba tylko wpisać swój adres e-mail lub login oraz podać hasło dostępu do logowania w sklepie).
3. Zamawianie towaru bez zakładania konta
W Sklepie Remsport można dokonać zakupów na dwa sposoby:
- jako stały klient sklepu (rejestrując się wcześniej),
- jako klient okazjonalny (bez rejestracji).
o zaletach rejestracji w Sklepie Remsport pisałem szerzej w dziale FAQ punkt 15, warto skorzystać.
Po wybraniu stosowanych towarów (umieszczeniu ich w koszyku), zaznaczasz formę wysyłki oraz formę płatności, następnie przechodzisz dalej klikając przycisk "Do kasy". następnie, jeżeli się nie zalogowałeś lub zarejestrowałeś, dokonujesz stosownego wyboru,
a jeżeli wcześniej dokonałeś logowania lub rejestracji, przechodzisz do 1 formularza (kroku) gdzie masz możliwość jeszcze raz dokonać edycji płatności, wyboru spedytora lub zmiany zawartości zamówienia,
przechodzimy dalej klikając ikonkę "Do kasy", zostajemy przeniesieni do 3 formularza (kroku), tam odznaczamy checkbox z informacją o zapoznaniu się z regulaminem sklepu, możemy również wpisać w polu "Uwagi do zamówienia" jakieś istotne informacje, następnie klikamy ikonkę "Zamawiam i płacę".
Na koniec zostaniemy przeniesieni do strony z podsumowaniem zamówienia. I to wszystko.
4. Nawigacja w sklepie
Sklep jest zbudowany w klasycznym stylu, czyli na górze pod logo sklepu jest belka główna, na której znajdziemy zakładki: "Blog", "Forum", "Hurt" itp. U góry po prawej stronie w roku znajdziemy zakładki "Zaloguj się" i "Załóż konto", a po zalogowaniu, zakładki "Wyloguj się" i "Panel klienta".
z boku po lewej stronie poniżej znajdziemy belkę głównych kategorii tj. "Narciarstwo zjazdowe", "Narciarstwo biegowe" i "Snowboard"
oraz inne boxy: Kategorie inne, Kategorie aktualności itp.5. Szukanie określonego produktu wg. nazwy
Żeby odnaleźć konkretny produkt musimy go wyszukać w sklepie za pomocą wewnętrznej wyszukiwarki, którą można znaleźć nad menu, u góry obok loga sklepu (tam znajduje się pole wyszukiwania z frazą "Wpisz szukaną frazę ..."
Wyszukiwanie rozpoczynamy od wpisania szukanego hasła np. Toko (rys. poniżej),
żeby zawęzić poszukiwania możemy zastosować odpowiednie kryteria np.: kategorie, nazwa producenta, cena lub zakres cenowy, kolor, rozmiar itp. (klikamy zakładkę "Zmień ustawienia wyszukiwania".
6. Szukanie określonego produktu wg. producenta
Żeby wyszukać producenta i zobaczyć wszystkie jego produkty musimy skorzystać z wewnętrznej wyszukiwarki producentów, która znajduje się w boxie po lewej stronie sklepu, wystarczy kliknąć na zakładkę "wybierz" i pojawi nam się lista wyboru producenta.